天台县城乡供水一体化工程这个项目, 是由天台县水利局牵头来实施的。推进的过程中, 是按照浙江省规定的同网、同质、同价、同质这四个同样标准来做的。
现在看下来, 全县都已经实现了城镇供水和农村供水设施的统一规划、统一建设、统一管理、统一运营。农村自来水普及率已经提高到百分之一百的水平。供水保障的能力方面, 也和城区基本保持一致了。
工程覆盖范围
天台县推行的城乡供水一体化工作, 目前已经把整个县里面的十五个乡镇, 还有街道都覆盖到了, 这些地方里面, 不光有城市的区域, 连所有的行政村都在里头了。
这个工程主要是搞新建水厂和改造旧的水厂, 然后又配套一些管网,把这些水弄到家门口去大城群众说事, 这么一来, 那些深山老林里、或者特别偏远的村子, 以前老是遇到的供水不稳定、水质不达标的问题, 总算是有机会解决了。
到现在为止, 全县已经建好了好几座符合标准的水厂, 又铺上了供水的公共主管道, 也铺到了每家每户的管道上面去了, 这样一来, “原始水源”、“净化处理”、“分配输送”、“送到家里”这一整套链条儿, 都能用上标准化的方式给水了。
水质执行标准
在城市和农村供水一体化范围内的所有供水活动, 都统一执行生活饮用水卫生标准, 也就是GB 5749-2022这个标准。至于出厂水、管网末梢水和用户龙头水, 都必须满足这个标准所规定的所有指标要求。
天台县卫生健康局以及水利局会按季度开展水质检测工作, 并且公示检测结果。居民可以通过浙水办或者乡镇便民服务中心查询当期的检测报告内容。
供水收费与缴费
在城乡实现一体化的状况之下, 农村那边的用户所使用的水费的价格和城镇里面的价格是基本上持平的, 执行的是天台县发展和改革委员会核定的关于居民用水的价格。费用的计算方式是以阶梯式水价的这样一种方式来为主的, 按照一个月为一个周期或者按照一个季度为一个周期来进行结算, 缴费的渠道包括下面这些:
在线下方面, 服务对象可以前往各个乡镇所设立的便民服务中心, 或者去村委会所开设的代收点。
线上支付的方式有这些, 一个是使用“浙里办”这个APP, 另一个是在微信或者支付宝里面找到生活缴费的功能来进行操作, 最后还可以访问天台县供水公司的线上缴费平台来办理相关业务。
通过银行代扣这种方式, 就是先把银行卡绑定起来, 然后通过自动的方式把相关的费用进行扣缴。
关于具体阶梯水量的分档情况以及非居民用水的价格信息, 需要以天台县发展和改革委员会公布的最新文件中的记载作为依据。
2024—2026年重点进展
把山区里那些位置比较偏远的村组里面的二次供水设施的改造工作给完成了, 这样就把高落差地区存在的水压不够这个问题的解决掉。
我们要推进智能水表在全域范围内的覆盖工作, 从而能够实现远传抄表以及线上缴费的功能。
建立备用的水源设施以及应急调水的通道, 以此来增强应对干旱灾害的能力以及突发事件的应急保障水平。
通过不断深化“水费减免”这样的政策内容, 以此来进一步实现对低保户以及特困供养人员这两类特定人群的兜底性保障功能。
常见问题
1. 对于那些新搬入农村的住户来说,是否能够申请进行开户操作呢天台县城乡供水一体化, 答案是完全可以的, 需要持有本人身份证以及户口本, 或者是宅基地的相关证明文件前往前往所在的乡镇便民服务中心, 或者前往县供水公司的营业厅去办理具体的业务手续, 在完成缴费之后, 缴纳开户所需的工料费用,那么将在七个工作日之内实现通水。
2. 水质异常如何投诉你可以拨打天台县供水服务热线天台县城乡供水一体化, 或者是“12345”政务服务热线, 也可以通过在“浙里办”平台上提交工单, 相关部门会在四十八小时之内响应并进行处理。
3. 停水或者降压的情况,大家应该如何才能获取到相关的通知信息呢? 针对那种计划性安排的停水事件, 相关部门会在提前整整三天的时间里, 通过村务公开栏这个渠道来发布信息, 同时也会发布在天台县供水这个微信公众号上面；至于那些因为紧急抢修工程导致的停水状况, 工作人员将会即时地推送消息进行告知。
咨询与监督渠道
天台县水利局（供水管理科）, 负责城乡供水一体化政策的咨询工作。
天台县供水公司: 它负责进行报装业务。它还负责进行维修业务。并且还负责进行缴费等具体的相关业务。
在浙江省, 那个名为“浙水办”的平台, 它可以让我们去查看关于全县供水信息公开的数据情况, 同时呢, 也能够看到相关投诉的进展状况。
以上的那些信息, 要以天台县水利局啊还有发改委以及卫健局等等这些部门官方发布的最新的东西为准。如果在后面有政策调整的情况, 那就全部以政府部门的正式文件作为标准来执行。
