施甸县自来水公司营业厅位于云南省保山市, 就在该县的甸阳镇。这个是全县居民和单位用户办理供水业务的唯一线下服务窗口。这里可以缴纳水费, 也可以办理账户变更等等事务。以下是营业厅核心信息汇总, 市民可以根据这个快速查询及办理相关手续。
营业厅基本信息
地址写在云南省保山市施甸县甸阳镇这里, 具体的门牌号需要看现场的标记来确认, 如果想要知道最新的办公地点在什么位置的话, 可以拿起电话拨打服务电话去询问。
服务电话是: 0875-6103000, 这个号码是供水服务热线。
营业时间: 在周一至周五的时间段里, 是早上八点三十分等到十二点整, 然后从下午两点半一直到下午五点三十分, 而到了周六的时候, 只开放上午时段, 也就是从早上八点三十分到中午十二点整, 但是呢, 遇到节假日的话就不算了, 要是碰上了国家规定的法定节假日, 那就按照国务院发布的安排来调整营业时间。
这里的主管单位, 是施甸县住房和城乡建设局, 具体来说, 这个部门里面负责的工作内容, 包括水务管理方面的事情。
可办理业务
营业厅能够直接办理下面的这些关于自来水供应的业务项目事项。
1. 新建的住宅, 还有商业用户如果想要办理接通自来水的手续, 这就叫做新装申请, 这时候需要去提交那些材料, 这些材料包括房子的产权证、本人的身份证, 还有施工用的图纸等。
2. 水费缴纳: 它支持使用进行缴费, 它也支持使用微信进行缴费, 它还支持使用支付宝进行缴费, 并且它还支持用户使用银行卡刷卡来进行缴费。
3. 过户与更名指的是在房屋买卖完成, 或者房屋租赁期限结束之后, 去执行办理用水户相关信息的更改这一行动。
4. 暂停用水/恢复用水: 如果是长期外出或者是正在装修的期间, 你可以申请把供水给暂停掉, 等到你需要重新使用水的时候, 再去申请把供水给重新开通一下。
5. 水表更换与校验: 当水表到达使用年限了, 这个年限通常是每六年一次的时候，或者出现了计量不准确、异常的情况时, 就需要去申请进行更换。
6. 对于报修与投诉, 要把管道出现漏水的情形、水质发生异常的状况以及水压不足的情况都进行详细的登记, 并且安排人员进行处理。
7. 发票与账单查询, 这功能支持让用户去打印水费发票, 同时还可以进行历史缴费记录的查询操作。
8. 如果用水量存在争议, 那么对用水数量持有异议的话, 可以在现场提出复核申请。
线上缴费渠道
除了到实体窗口去办理缴费这种传统的办法之外, 用户还能够通过以下几种不同的方式来完成水费的在线缴纳工作。
您还可以通过云南省供水或者保山供水这两个微信公众号, 也可以使用它们对应的小程序。
支付宝的生活缴费功能, 还有微信的生活缴费模块。
云闪付APP的生活缴费频道。
线上缴费可以实时到账, 完全不需要再去排队。
办件须知
你需要去办理新装业务, 或者去办理过户业务。在这些环节里面, 必须携带身份证原件。同时, 还需要带上房产证或有效租赁协议这些东西来完成整个手续。
单位用户在办理相关业务的时候, 还需要另外携带一些材料, 这些材料具体为营业执照副本的复印件, 并且要在复印件上盖好公章。
如果选择委托他人进行办理的话, 那么就必须提供由委托人出具的身份证复印件以及一份书面形式的委托书。
水费是按月进行结算的, 一般来说缴费周期是在每月的1号到20号这个时间段, 要是逾期不缴费, 那么就会依据《云南省城市供水用水条例》的相关规定来加收滞纳金。
关于报修类的问题, 我们建议您优先拨打服务热线0875-6103000进行联系。如果遇到紧急漏水的情况, 您可以要求对方在24小时之内给予响应。
常见问题
Q：营业厅地址有变更怎么办？
关于服务热线0875-6103000的最详细情况, 请大家务必以最新的官方告知内容为准。另外, 各位也有必要密切关注由施甸县住房和城乡建设局在官方渠道发布的消息动态。
Q：停水通知在哪里查看？
A提到, 如果是有计划性的停水情况, 那么会在提前四十八小时的时候, 通过营业厅的公告栏, 还有社区里的通知群, 以及服务热线发送的短信推送这些事情来告知大家, 然后那些用户是可以主动去打一个电话去进行查询的。
Q：水费价格如何构成？
A的执行情况是按照保山市居民阶梯水价标准进行的, 至于非居民用水以及特种用水的价格问题, 则是根据保山市发改部门的批复文件来执行的, 具体的价格信息最终以营业厅内公示的价目表所示内容为最终依据。
在办理供水业务之前, 我们建议你先通过电话来确认一下需要准备的材料清单。这么做可以避免你跑来跑去白跑一趟。如果遇到政策的调整, 那就应该以施甸县住房和城乡建设局以及自来水公司的最新公告为准。
