施甸县的城市供水管理规定, 大家把它简称作“规定”, 它属于那在县城里的供水方面起到基础的制度文件作用的文本。
它明确了很多规则, 这些规则管得很长,从头到尾都有涉及施甸县城市供水管理规定, 比如水源是怎么保护的, 管网是怎么建设的, 水质是怎么保证的, 用户用水是怎么管理的,价格是怎么收费的施甸县城市供水管理规定, 设施又是怎么受到保护的, 全链条的管理规则都在这了。
“规定”还定下了一个总体的原则是什么样子呢, 是说由政府来主导, 企业来做主体, 用户也参与其中, 并且还要依法进行监管。这就是大家在一起做事的共同依据。有了这个依据, 供水企业就能规范自己的经营行为, 用水户能够维护好自己的合法权益, 监管部门也能依据此去履行职责和进行执法活动。
《规定》被出台之后, 这便标志着施甸县城市供水管理工作进入了一个全面法治化轨道与规范化轨道, 也就是说施甸县城市供水管理进入了全面法治化阶段并且也进入了规范化阶段。
一、适用范围与基本制度
《规定》这个事儿, 是用在施甸县城市规划区里面, 对城市公共供水还有那些附属设施的建设、经营、使用以及监督管理这些方面, 都是适用的。
关于城市公共供水这件事儿, 它实行的是特许经营制度, 那么供水企业呢, 必须要依法取得供水资质证书以后, 才能够去从事供水方面的业务。如果没有经过许可的话, 任何单位和个人, 都不能擅自地去从事城市供水活动, 也不能够擅自去设置、改建或者拆除城市公共供水设施。
二、水源保护与管网建设
施甸县这个城市的供水所用的水源其对应的保护区, 是由县级的水行政主管部门和住房和城乡建设部门一起依法划定的, 并且在保护区域的边界那里设置了明显的警示标志以及界桩, 在这样的保护区内部, 是严禁设置排污口的, 也是严禁倾倒废弃物的,同时也是严禁从事那些可能会造成水源污染的其他活动的。
城市供水管网的建设杭州市上城区明德公益事业发展中心, 要纳入到全县的城市总体规划里。对于新建、扩建、改建的工程, 应当同步规划、同步建设、同步验收那些供水的附属设施。这样做的目的, 是为了确保管网的覆盖范围和城市的开发进度能够相匹配。
三、水质标准与检测制度
供水企业必须保证, 供出来之水的质量要合乎, 《生活饮用水卫生标准》(GB 5749)的规矩在里面, 得去建起一套完整的, 从源头水、出厂水直到管网末梢水的全流程品质检测制度出来才行。出厂水以及管网末梢水每天都起码要去检测上一回路次以上, 所检测出来的数据必须要按照相关规定向社会群众公示出去。
县级卫生健康行政部门需要承担日常水质监督抽查的这样的职责活儿, 一旦发现有水不合格的情况出现, 那就得勒令这家企业立刻停止供水这一动作并去做整改工作, 非得等整改彻底合格以后方可准许恢复向用户提供供水服务这件事儿的。
四、用水管理与价格收费
城市里的公共供水这件事, 是实行计量收费的。供水的价格, 是由县级的发展改革部门来核定的。核定的时候, 是按照补偿成本和合理收益这样的原则来进行的。对于居民生活用水、非居民用水、还有特种行业用水, 这些都是实行分类计价的。
对于居民生活用水, 是推行阶梯水价的。用户是应当按期缴纳水费的。如果经过催告之后, 逾期还是没缴纳的, 供水企业是可以依法加收违约金的。如果逾期超过了规定的期限, 是可以采取停水措施的, 并且保留追缴权利的。
五、设施保护与法律责任
不管是哪个单位还是哪一个个人, 都绝对不可以自己去私自把城市里面的公共供水设施给移走或者是把它给拆了。大家也不可以在送水的管道上偷偷摸摸地接上一根暗管, 更不允许去偷用那里的水。如果因为你的行为导致了那些送水用的设施出了损坏情况, 你就必须按照它们原来的价格来进行补偿。
要是你的情节比较严重的话, 那么管理水务的那个部门就会命令你必须停止自己做错误的事情, 并且在规定的时间内把这些事给改正好, 同时还要依据法律向你收取一笔罚款。
对于那些没有经过允许就自己去取水或者是私自来接通管道等的这种做坏事的行为, 监督管理的机构可以根据法律规定把这些相关的做生意的许可证给撤销掉。如果你的这些行为已经构成了犯罪, 那么就要把你交给专门抓坏人和处理大案子的司法机关来进一步进行处理。
六、用户权益与应急保障
供水企业必须在他们的营业地点, 还有那些用来公示的渠道里, 把供水的价格讲清楚, 把水质检测的信息公布出来, 还要把服务的承诺亮出来, 更要把投诉的电话摆出来。
要是因为管网抢修这种事儿, 或者就是计划里的停水等等一些紧急情况, 需要临时停掉水的时候, 那么就得提前24个小时去告诉那些会受到影响的顾客们。如果连续停水的时间超过了48个小时, 那么就必须启动那个应急供水的预案, 然后调动那些能供水的应急车辆过来, 好保证居民最基本的生活用水需要能够被满足到。
用户是因为供水的这个质量问题产生了争议的, 是想要向县级的那个住建部门或者市场监管部门去进行投诉的, 有关的这些部门是要在15个工作日之内作出那个处理的答复的。
《规定》由施甸县人民政府负责解释, 并且它自发布之日起就开始施行。如果你想要了解相关配套实施细则以及最新的修订版本, 你可以关注一下施丁县城市供水管理信息专栏。你要去的网址是www.hbsfqeduy.cn。

